সচরাচর জিজ্ঞাস্য

অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে শুধু পৃষ্ঠার বাম উপরের কোণে "নিবন্ধন" বোতামে ক্লিক করতে হবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রবেশ করতে হবে। এর পরে, আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত করার জন্য একটি লিঙ্ক সহ একটি চিঠি পাঠাবো। সবকিছু সম্পন্ন হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে সক্রিয় হবে।

নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করার সবচেয়ে দ্রুত উপায় হল "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করা। এর পরে আমরা আপনাকে একটি চিঠি পাঠাবো যা আপনাকে একটি নতুন লিঙ্কে নিয়ে যাবে। তারপর আপনি ক্যাসিনোর জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে পারেন। আপনি আমাদের অনলাইন চ্যাটে সমর্থন পরিষেবাতে যোগাযোগ করতে পারেন বা আমাদের একটি ইমেল পাঠাতে পারেন। আমরা আনন্দের সাথে আপনাকে সহায়তা করবো!

অবশ্যই। সৎ খেলা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যেমন এটি আমাদের গ্রাহকদের সাথে বিশ্বাসযোগ্য, দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক। এজন্য আমরা যে অধিকাংশ গেমের ফলাফলগুলি যাচাইযোগ্য। এর মানে হল যে সমস্ত গেমের ফলাফলগুলি নকল নয় এবং খেলোয়াড় দ্বারা স্বায়ত্তশাসিতভাবে যাচাই করা যেতে পারে। এছাড়াও, আমরা সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করি যে সমস্ত গেম সৎ, কারণ আমরা কুরাসাও থেকে লাইসেন্স পেয়েছি এবং গেমগুলি সার্টিফাইড RNG রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে শুধু পৃষ্ঠার বাম উপরের কোণে "নিবন্ধন" বোতামে ক্লিক করতে হবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রবেশ করতে হবে। এর পরে, আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত করার জন্য একটি লিঙ্ক সহ একটি চিঠি পাঠাবো। সবকিছু সম্পন্ন হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে সক্রিয় হবে।

নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করার সবচেয়ে দ্রুত উপায় হল "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করা। এর পরে আমরা আপনাকে একটি চিঠি পাঠাবো যা আপনাকে একটি নতুন লিঙ্কে নিয়ে যাবে। তারপর আপনি ক্যাসিনোর জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে পারেন। আপনি আমাদের অনলাইন চ্যাটে সমর্থন পরিষেবাতে যোগাযোগ করতে পারেন বা আমাদের একটি ইমেল পাঠাতে পারেন। আমরা আনন্দের সাথে আপনাকে সহায়তা করবো!

শুধু আমাদের অনলাইন চ্যাটে সমর্থন পরিষেবাতে যোগাযোগ করুন বা আমাদের একটি ইমেল পাঠান এবং আমরা আপনার জন্য এই সমস্যাটি সমাধান করবো।

দুঃখিত, ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

দুঃখিত, এক কম্পিউটার / IP / ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অনুমতি দেওয়া হয়।

শুধু আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইলে যান, "মুদ্রা যোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর ড্রপডাউন মেনু থেকে প্রয়োজনীয় মুদ্রা নির্বাচন করুন।

যখন আপনি প্রয়োজনীয় মুদ্রা যোগ করবেন (পূর্ববর্তী প্রশ্ন দেখুন), তখন আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইলে যান এবং আপনি যে মুদ্রাটি সক্রিয় করতে চান তার পাশে "নির্বাচন করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

বর্তমানে আমরা USD, EUR, CAD, NOK, RUB, JPY, BTC, BCH, LTC, ETH, AUD, NZD, DOG-এ জমা এবং প্রত্যাহার গ্রহণ করছি।

আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে না। জমাগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং ব্যালেন্স পূর্ণ হয়। এর মানে হল যে আপনি অবিলম্বে খেলা শুরু করতে পারেন।

কিছু লেনদেন বিনামূল্যে হবে, তবে অন্যদের জন্য একটি ছোট কমিশন দিতে হবে, যা নির্বাচিত মুদ্রা এবং পেমেন্ট সিস্টেমের উপর নির্ভর করে। দয়া করে আমাদের "পেমেন্ট" পৃষ্ঠায় যান আরও বিস্তারিত তথ্য জানার জন্য।

জমার জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ 1000 RUB। প্রত্যাহারের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ 1000 RUB। দয়া করে আমাদের "পেমেন্ট" পৃষ্ঠায় যান আরও বিস্তারিত তথ্য জানার জন্য।

আমাদের লক্ষ্য হল সর্বদা তাত্ক্ষণিকভাবে প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করা। 90% এরও বেশি পেমেন্ট এইভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে এটি আপনার জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট সিস্টেমের উপরও নির্ভর করে। প্রত্যাহারের গড় প্রক্রিয়াকরণের সময় 30 মিনিট। প্রত্যাহার প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে, দয়া করে আমাদের "পেমেন্ট" পৃষ্ঠায় যান।

প্রথমে আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করা। আপনি সহজেই এটি BlockChain.info-এ গিয়ে করতে পারেন। যদি তাই হয়, তবে আমাদের সমর্থন পরিষেবাতে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই সমস্যাটি সমাধান করবো।

বোনাস হল অতিরিক্ত টাকা যা আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হতে পারে। এটি আপনাকে কিছু সুবিধা দেয় এবং বড় জয়ের সম্ভাবনা বাড়ায়। বোনাসের পরিমাণ পরিবর্তিত হতে পারে। সমস্ত খেলোয়াড়দের বোনাসের পরিমাণ খেলার আগে তা ফেরত দেওয়া প্রয়োজন।

"বোনাস" পৃষ্ঠায় যান। সেখানে আপনি আপনার সক্রিয় বোনাস এবং বর্তমান ফেরত দেওয়ার পরিমাণ খুঁজে পাবেন। যদি আপনাকে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, যা সাইটে উল্লেখিত।

বিভিন্ন ক্যাসিনো গেমগুলি ফেরত দেওয়ার শর্ত পূরণ করতে বিভিন্নভাবে অবদান রাখে। দয়া করে বোনাসের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় যান যাতে এ সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য পেতে পারেন।

বোনাস প্রচারের জন্য ফেরত দেওয়ার পরিমাণ পরিবর্তিত হয়। দয়া করে পরামর্শকারী বোনাসের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় যান যাতে এ সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য পেতে পারেন।

অবশ্যই। সৎ খেলা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যেমন এটি আমাদের গ্রাহকদের সাথে বিশ্বাসযোগ্য, দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক। এজন্য আমরা যে অধিকাংশ গেমের ফলাফলগুলি যাচাইযোগ্য। এর মানে হল যে সমস্ত গেমের ফলাফলগুলি নকল নয় এবং খেলোয়াড় দ্বারা স্বায়ত্তশাসিতভাবে যাচাই করা যেতে পারে। এছাড়াও, আমরা সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করি যে সমস্ত গেম সৎ, কারণ আমরা কুরাসাও থেকে লাইসেন্স পেয়েছি এবং গেমগুলি সার্টিফাইড RNG রয়েছে।

হ্যাঁ, আপনি পারেন। আপনাকে গেমগুলি পরীক্ষা করার জন্য প্রকৃত টাকা ব্যয় করতে হবে না। ocean-casino.org-এ আপনি পরীক্ষামূলক মোডে খেলার এবং আমাদের বিস্তৃত গেম সংগ্রহের সাথে পরিচিত হওয়ার সুযোগ পাবেন, যাতে আপনি জানতে পারেন কোনটি আপনার সবচেয়ে পছন্দ।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি আবার খেলায় প্রবেশ করতে পারবেন এবং ঠিক সেই জায়গা থেকে শুরু করতে পারবেন যেখানে আগেরবার খেলা স্থগিত হয়েছিল। যদি এটি না ঘটে, তবে রাউন্ডটি সার্ভারে শেষ হবে। এটি ঘটবে, এমনকি যদি আপনার কম্পিউটার স্থগিত হয় বা আপনি ইন্টারনেট সংযোগ হারান। সমস্ত জয় আপনার অ্যাকাউন্টে স্বাভাবিকভাবে জমা হবে।

ocean-casino.org-এ খেলতে হলে আপনার কম্পিউটারে সর্বশেষ Java এবং Flash সংস্করণ থাকতে হবে। আপনি এখানে Java বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন: java.com; এবং Flash এখানে: get.adobe.com/flashplayer। যদি কিছু পরিবর্তন না হয়, তবে এটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে বলেও বোঝাতে পারে। এছাড়াও, এই ধরনের ক্ষেত্রে, আমরা ক্যাশে বা কুকিজ পরিষ্কার করার, ব্রাউজার এবং / অথবা পিসি পুনরায় চালু করার এবং আবার চেষ্টা করার সুপারিশ করি। শেষ পর্যন্ত, যদি এটি কিছু না করে, তবে দয়া করে আমাদের সমর্থন পরিষেবাতে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্ত সমস্যার সমাধান করবো।

স্ক্রিনশট হল আপনার স্ক্রীনে বর্তমানে যা প্রদর্শিত হচ্ছে তার একটি ছবি। ছবিটি আপনার কম্পিউটারে একটি ফাইল হিসাবে সংরক্ষিত হবে, পরে এটি আপনার সমর্থন পরিষেবাতে পাঠানো ইমেইলে সংযুক্ত করা যেতে পারে। Windows OS-এ স্ক্রিনশট নিতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
পদক্ষেপ 1: নিশ্চিত করুন যে আপনি স্ক্রিনশট নিতে চান যা বর্তমানে স্ক্রীনে প্রদর্শিত হচ্ছে। যে কোনও অন্যান্য উইন্ডো বন্ধ করুন বা সংকুচিত করুন যা ছবিতে বাধা দিতে পারে।
পদক্ষেপ 2: "Print Screen" বোতামে ক্লিক করুন। এটি সাধারণত কীবোর্ডের ডানদিকে থাকে।
পদক্ষেপ 3: "Paint" বা "Word" অ্যাপ্লিকেশন খুলুন এবং Ctrl + V চাপুন ছবিটি পেস্ট করতে। আপনি "Edit" ("সম্পাদনা") মেনু থেকে "Paste" ("পেস্ট") বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন। এর পরে আপনি দেখতে পাবেন যে তৈরি করা ছবি নথিতে উপস্থিত হবে।
পদক্ষেপ 4: আপনার কম্পিউটারে ফাইলটি সংরক্ষণ করুন, একটি নাম ব্যবহার করুন যা আপনাকে সহজেই এটি খুঁজে পেতে সহায়তা করবে। আমরা এটি আপনার ডেস্কটপে সংরক্ষণ করার পরামর্শ দিই।
পদক্ষেপ 5: এই ফাইলটি একটি ইমেইলে সংযুক্ত করুন, সমস্ত অতিরিক্ত ত্রুটি তথ্য সহ। Mac-এ স্ক্রিনশট নিতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
পদক্ষেপ 1: নিশ্চিত করুন যে আপনি স্ক্রিনশট নিতে চান যা বর্তমানে স্ক্রীনে প্রদর্শিত হচ্ছে। যে কোনও অন্যান্য উইন্ডো বন্ধ করুন বা সংকুচিত করুন যা ছবিতে বাধা দিতে পারে।
পদক্ষেপ 2: Shift + CMD + 4 চাপুন, তারপর - স্পেসে ক্লিক করুন ক্যামেরা সক্রিয় করতে। মাউসে ক্লিক করুন বর্তমান স্ক্রীন চিত্রটি নেয়ার জন্য। ছবিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেস্কটপে তারিখ এবং সময় সহ সংরক্ষিত হবে।
পদক্ষেপ 3: এই ফাইলটি আমাদের ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো ইমেইলে সংযুক্ত করুন, সমস্ত অতিরিক্ত ত্রুটি তথ্য সহ।

অবশ্যই! আমাদের সাইট 128-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা কাজ করে (নিরাপদ সংযোগের প্রোটোকল)। অনলাইন নিরাপত্তার ক্ষেত্রে এটি সংবেদনশীল তথ্যের স্থানান্তরের জন্য ব্যবহৃত হয়, তাই আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনার ক্রেডিট কার্ডের সংখ্যা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য বিশ্বমানের পেশাদারদের দ্বারা সুরক্ষিত থাকবে।

না, আমরা এটি প্রয়োজন করি না।